Сьогодні Департамент (Центр) надання адміністративних послуг святкує 8-річчя! За цей період розширено спектр послуг, що надаються через ЦНАП, запроваджено комплексну процедуру надання послуг виходячи з життєвої ситуації та покращено якість обслуговування.

На сьогодні ЦНАП – це комфортне, обладнане за сучасними стандартами приміщення, що працює за розширеним графіком, для того, щоб кияни мали змогу отримувати послуги у вільний від роботи час та навіть у суботу. Окрім того, приміщення доступні для людей з інвалідністю та батьків із дітьми. Пріоритетом в роботі Центру є задоволеність та рівень довіри його відвідувачів.