У Києві для ветеранів війни та їхніх сімей впроваджено проект «Адмінсервіс «Ветеран». Він пропонує 6 комплексів адміністративних послуг за однією заявою відповідно до статусів:

1. учасник бойових дій – 19 послуг;
2. учасник війни – 16 послуг;
3. член сім’ї загиблого (померлого) – 26 послуг;
4. постраждалий учасник Революції Гідності – 19 послуг;
5. особа з інвалідністю внаслідок війни – 34 послуги;
6. особа, яка має особливі заслуги перед Батьківщиною – 14 послуг.

Розповідаємо детально про кожний із цих шести комплексів адмінпослуг.

ЧЛЕН СІМ’Ї ЗАГИБЛОГО (ПОМЕРЛОГО) ЗАХИСНИКА ЧИ ЗАХИСНИЦІ УКРАЇНИ

• Встановлення статусу члена сім’ї загиблої (померлої) особи, яка добровільно забезпечувала проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії російської федерації у Донецькій та Луганській областях (у тому числі провадила волонтерську діяльність та загинула (пропала безвісти), померла внаслідок поранення, контузії, каліцтва або захворювання.
• Видача нового посвідчення учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, постраждалого учасника Революції Гідності замість непридатного/втраченого та у разі зміни персональних даних.
• Надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни.
• Видача направлення для отримання послуг з соціальної та професійної адаптації.
• Облік громадян, які потребують поліпшення житлових умов.
• Призначення одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності деяких категорій осіб відповідно до Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту".
• Призначення грошової компенсації за належні для отримання житлові приміщення.
• Прийняття рішення про проведення безоплатного капітального ремонту власних житлових будинків і квартир осіб, що мають право на таку пільгу.
• Призначення пільги на оплату житлово-комунальних послуг (включення до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги).
• Призначення одноразової грошової допомоги членам сім’ї, батькам та утриманцям волонтера, загиблого (померлого) внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та/або іншої країни проти України, бойових дій та збройного конфлікту.
• Прийняття рішення про виплату грошової компенсації вартості проїзду постраждалих учасників Революції Гідності, ветеранів війни з числа учасників антитерористичної операції/операції Об’єднаних сил, членів їх сімей та членів загиблих (померлих) таких осіб до суб’єктів надання послуг для проходження реабілітації та назад.
• Забезпечення санаторно-курортними путівками постраждалих учасників Революції Гідності, ветеранів війни з числа учасників антитерористичної операції/операції Об’єднаних сил, членів сімей загиблих (померлих) таких осіб.
• Призначення пільги на придбання палива, у тому числі рідкого, скрапленого балонного газу для побутових потреб.
• Безоплатне поховання померлих (загиблих) осіб, які мають особливі заслуги та особливі трудові заслуги перед Батьківщиною, учасників бойових дій, постраждалих учасників Революції Гідності і осіб з інвалідністю внаслідок війни.
• Безоплатне спорудження надгробку на могилі померлої (загиблої) особи, яка має особливі заслуги та особливі трудові заслуги перед Батьківщиною за встановленим зразком.
• Щорічна до Дня Незалежності України грошова виплата у порядку та розмірах, визначених Кабінетом Міністрів України в межах відповідних бюджетних призначень, встановлених законом про Державний бюджет України.

Міська цільова програма «Підтримка киян – Захисників та Захисниць України» на 2023-2025 роки/ Міська цільова програма «Турбота. Назустріч киянам» на 2022-2024 роки

• Надання одноразової матеріальної допомоги киянам-членам сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України, які посмертно відзначені нагородою «Честь. Слава. Держава».
• Надання коштів на придбання лікарських засобів та медичних виробів при лікуванні в стаціонарних установах, у тому числі ендопротезуванні, слухопротезуванні, протезуванні ока.
• Компенсація коштів за придбання лікарських засобів та медичних виробів при лікуванні в стаціонарних установах, у тому числі ендопротезуванні, слухопротезуванні, протезуванні ока.
• Компенсація за надання стоматологічних послуг.
• Надання щорічної матеріальної допомоги членам сімей загиблих (померлих) киян – Захисників та Захисниць України.
• Надання щомісячної адресної матеріальної допомоги.
• Надання щомісячної адресної матеріальної допомоги на покриття витрат на оплату житлово-комунальних послуг.
• Надання матеріальної допомоги на часткову компенсацію на виготовлення на встановлення надгробків загиблим (померлим) киянам – Захисникам та Захисницям України.
• Надання матеріальної допомоги на поховання загиблих (померлих) киян – Захисників та Захисниць України.
• Забезпечення надання одноразової адресної матеріальної допомоги з нагоди відзначення державних свят та визначених дат.