Фахівці сall-центру Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг міста Києва тепер працюють в новому форматі. Нове оснащення - цифрові безпровідні телефони з аксесуарами (навушники та мікрофони), дозволяє покращити якість обслуговування заявників.

Такі засоби телекомунікаційного зв’язку покращать роботу call – центру, дозволять обслуговувати більшу кількість дозвонювачів, приділити більше уваги кожному питанню, підвищити оперативність консультацій.

Ефективні комунікації та зворотній зв’язок з відвідувачами центрів надання адміністративних послуг - важливий аспект нашої роботи.