6 вересня 2012 року Верховною Радою України було прийнято Закон «Про адміністративні послуги», яким введено поняття Центр надання адміністративних послуг та затверджено нову посаду адміністратора.

На сьогодні, лише у місті Києві налічується близько 400 адміністраторів, що працюють у міському та 14 районних ЦНАП.

Адміністратори ЦНАП – наша головна цінність та основа якісного сервісу. Вони орієнтовані на інтереси заявників і з задоволенням підбирають рішення з урахуванням унікальних потреб людини. Підкажуть заявнику яким чином можна комплексно отримати широкий спектр послуг без зайвих відвідувань центру. Завжди усміхнені й привітні. 

Ми бажаємо вам натхнення у роботі та легкої комунікації з відвідувачами. Нехай ваша компетентність та індивідуальний підхід і надалі допомагають вам знаходити спільну мову із заявниками, а їхня усмішка і вдячність зігріває ваші серця.  

Пишаємося, що маємо таку команду професіоналів!