Шановні відвідувачі!

Подати документи для оформлення  паспорта громадянина України  для виїзду за кордон, паспорта громадянина України у формі  ID – картки можна у всіх Центрах надання адміністративних послуг міста Києва.

Попередній онлайн-запис до електронної черги на візит до Центрів надання адміністративних послуг м. Києва можна здійснити у зручний спосіб:

- за допомогою застосунку «Київ Цифровий» (у смартфоні);

- через веб-портал адміністративних послуг Києва за посиланням https://kyivcnap.gov.ua/Equeue/Register;

- за допомогою Call-центру ЦНАП м. Києва за телефонами: (044) 202-60-38, (044) 202-60-39.

Разом з тим, у всіх Центрах надання адміністративних послуг міста Києва діє електронна черга. Отримати талон електронної черги можна через термінал у приміщенні ЦНАПу, звернувшись до адміністратора на рецепції. Всі бажаючі на оформлення паспортних документів приймаються. Орієнтовний час очікування в черзі складає 1 – 1,5 години.

Графік прийому у Центрах надання адміністративних послуг міста Києва з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 18.00.

За інформацією Державної міграційної служби України у період воєнного стану виникли труднощі, пов’язані з постачанням та доставкою необхідних витратних матеріалів для друку паспортів, у тому числі - з-за кордону. Як результат - затримки строків виготовлення документів.