Звичайна версія Розмір шрифта: A A A Схема кольорів: A A A
Паспортний сервіс для українців за кордоном: адреси центрів обслуговування у містах Європи
30 червня 2025

Для зручності громадян України, які проживають за межами держави, у низці європейських країн продовжують роботу відокремлені підрозділи із надання паспортних та супутніх адміністративних послуг.

 

Українці за кордоном, а саме у Болгарії (Варна), Німеччині (Берлін, Кельн, Мюнхен), Іспанії (Мадрид, Валенсія, Барселона), Італії (Мілан), Словаччині (Братислава), Чехії (Прага), Польщі (Варшава, Вроцлав, Гданськ, Краків), мають можливість у центрах ДП "Документ" отримати такі послуги:

  • оформлення ID-картки чи закордонного паспорта (у тому числі замість втраченого або викраденого);

  • обмін ID-картки чи закордонного паспорта (у зв’язку із закінченням строку дії, зміною інформації або непридатністю до використання);

  • обмін паспорта зразка 1994 року на ID-картку (за бажанням або у разі непридатності);

  • одночасне оформлення закордонного паспорта та ID-картки.

 

Крім того, громадяни можуть пройти весь процес оформлення паспортних документів – від подачі заявки до отримання готового документа.

 

Оплата послуг здійснюється як за допомогою онлайн-сервісу через смартфон, так і банківською карткою (бажано українського банку). Обов’язково перевірте, чи достатній ліміт для платежів в інтернеті. Якщо картка випущена іноземним банком – перевірте можливість здійснення платежів у гривні.

 

Паспорт громадянина України, паспорт громадянина України для виїзду за кордон оформлюються у строки, встановлені законодавством, та видаються у строк до трьох місяців з дня прийняття відповідного рішення для їх оформлення (згідно з постановою Кабінету Міністрів від 04.06.2024 № 648).

 

📍 Адреси закордонних центрів "Паспортного сервісу" в Європі та пряме посилання на запис online:

ПОЛЬЩА

ВАРШАВА

Адреса:                                                              Варшава, Єрусалимські алеї, 179 (2-й поверх) (Al. Jerozolimskie 179, 02-222 Warszawa Centrum handlowo-rozrywkowe Blue City)
Google Map:                                                       https://maps.app.goo.gl/zTBsdgKX7J4uoq3Y6
Відчинено:                                                         понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                            +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                                [email protected]
Загальні питання:                                              [email protected]
Запис online:                                                      https://warszawa.pasport.org.ua/solutions/e-queue
за телефоном:                                                   https://eo.pasport.org.ua/#
Чат-бот Telegram:                                              https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
Facebook:                                                           https://www.facebook.com/warcawpassportua
Instagram:                                                          https://www.instagram.com/warsaw_passport_service
 
Закордонний паспорт:                                     https://warszawa.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                  https://warszawa.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://warszawa.pasport.org.ua/services/id-card
 
Стан оформлення документів:                        https://warszawa.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                        https://warszawa.pasport.org.ua/services

 

ВРОЦЛАВ

Адреса:                                                              Ворцлав, Грюнвальдська площа, 22, Пасаж Грюнвальдський (0 поверх) (plac Grunwaldzki 22, 50-363 Wrocław,)
Google Map:                                                       https://goo.gl/maps/Jn9ovWPQMfDZtQW28
Відчинено:                                                         понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                            +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                                [email protected]
Загальні питання:                                              [email protected]
Запис online:                                                      https://wroclaw.pasport.org.ua/solutions/e-queue
Чат-бот Telegram:                                             https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
за телефоном:                                                   https://eo.pasport.org.ua/#
Facebook:                                                           https://www.facebook.com/wroclawpassportua
 
Закордонний паспорт:                                     https://wroclaw.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                 https://wroclaw.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://wroclaw.pasport.org.ua/services/id-card
 
Стан оформлення документів:                        https://wroclaw.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                        https://wroclaw.pasport.org.ua/services

 

ГДАНСЬК

Адреса:                                                              Гданськ, Алея Грюнвальдська, 415, (Aleja Grunwaldzka 415, 80-309 Gdańsk)
Google Map:                                                       https://goo.gl/maps/QZFGTqCdoMRjocev7
Відчинено:                                                         понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                            +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                                [email protected]
Загальні питання:                                              [email protected]
Запис online:                                                      https://gdansk.pasport.org.ua/solutions/e-queue
Чат-бот Telegram:                                             https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
за телефоном:                                                   https://eo.pasport.org.ua/#
Facebook:                                                           https://www.facebook.com/gdanskpassportservice
Instagram:                                                          https://www.instagram.com/gdansk_passport_service
 
Закордонний паспорт:                                     https://gdansk.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                 https://gdansk.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://gdansk.pasport.org.ua/services/id-card
 
Стан оформлення документів:                        https://gdansk.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                        https://gdansk.pasport.org.ua/services

 

КРАКІВ

Адреса:                                                              Краків, Галерея Краківська (2 поверх, вхід тільки з паркінгу сектор С) (Galeria Krakowska, Pawia 5, 31-154 Kraków)
Google Map:                                                       https://goo.gl/maps/jHEFJHz3XishpUQT8
Відчинено:                                                         понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                            +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                                [email protected]
Загальні питання:                                              [email protected]
Запис online:                                                      https://krakow.pasport.org.ua/solutions/e-queue
Чат-бот Telegram:                                             https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
за телефоном:                                                   https://eo.pasport.org.ua/#
Facebook:                                                           https://www.facebook.com/krakowpassportservice/
 
Закордонний паспорт:                                     https://krakow.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                 https://krakow.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://krakow.pasport.org.ua/services/id-card
 
Стан оформлення документів:                        https://krakow.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                        https://krakow.pasport.org.ua/services
 
 

ЧЕХІЯ

ПРАГА

Адреса:                                                              Прага, Michelská, 1552/58
Google Map:                                                       https://maps.app.goo.gl/nrrBgfaxyHbiFZN98
Відчинено:                                                         понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                            +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                                [email protected]
Загальні питання:                                              [email protected]
Запис online:                                                      https://prague.pasport.org.ua/solutions/e-queue
через Telegram:                                                https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
Facebook:                                                           https://www.facebook.com/prague.passport.ua
Instagram:                                                          https://www.instagram.com/prague_passport_service/
 
Закордонний паспорт:                                     https://prague.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                 https://prague.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://prague.pasport.org.ua/services/id-card
 
Стан оформлення документів:                        https://prague.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                        https://prague.pasport.org.ua/services
 
 

СЛОВАЧЧИНА

БРАТИСЛАВА

Адреса:                                                              Братислава, вул. Прієвозска, 6А, Pressburg Tower, автобуси розміщені на парковці бізнес-центру
Відчинено:                                                         понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                            +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                                [email protected]
Загальні питання:                                              [email protected]
Запис online:                                                      https://bratislava.pasport.org.ua/solutions/e-queue
через Telegram:                                                https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
за телефоном:                                                   https://eo.pasport.org.ua/#
Facebook:                                                           https://www.facebook.com/bratislava.passport.ua/
Instagram:                                                          https://www.instagram.com/bratislava_pasport_servis/
 
Закордонний паспорт:                                     https://bratislava.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                 https://prague.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://bratislava.pasport.org.ua/services/id-card
 
Стан оформлення документів:                        https://bratislava.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                        https://bratislava.pasport.org.ua/services
 
 

ІТАЛІЯ

МІЛАН

Адреса:                                                              Роццано, Мілан, Італія, (Via Eugenio Curiel, 25, Rozzano (Milan), ТЦ "Fiordaliso")
Google Map:                                                       https://maps.app.goo.gl/tK2RWU9XqAxda5VN7
Відчинено:                                                         понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                            +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                                [email protected]
Загальні питання:                                              [email protected]
Запис online:                                                      https://milan.pasport.org.ua/solutions/e-queue
через Telegram:                                                https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
за телефоном:                                                   https://eo.pasport.org.ua/#
Facebook:                                                           https://www.facebook.com/milan.passport.service
Instagram:                                                          https://www.instagram.com/milan.passport.service
 
Закордонний паспорт:                                     https://milan.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                 https://milan.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://milan.pasport.org.ua/services/id-card
 
Стан оформлення документів:                        https://milan.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                        https://milan.pasport.org.ua/services
 
 

ІСПАНІЯ

МАДРИД

Адреса:                                                              Мадрид, C. Adolfo Bioy Casares, 2, 28051 Madrid, Комерційний центр LA GAVIA (парковка)
Google Map:                                                       https://goo.gl/maps/7vccVBoHzW4hYtWJ9
Відчинено:                                                         понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                            +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                                [email protected]
Загальні питання:                                              [email protected]
Запис online:                                                      https://madrid.pasport.org.ua/solutions/e-queue
через Telegram:                                                https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
за телефоном:                                                   https://eo.pasport.org.ua/#
Facebook:                                                           https://www.facebook.com/madrid.passport.service/
Instagram:                                                          https://instagram.com/madrid.passport.service
 
Закордонний паспорт:                                     https://madrid.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                 https://madrid.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://madrid.pasport.org.ua/services/id-card
 
Стан оформлення документів                         https://madrid.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                        https://madrid.pasport.org.ua/services

 

ВАЛЕНСІЯ

Адреса:                                                              Валенсія, Av. de Pius XII, 2, local 117 (Торгівельний центр Nuevo Centro)
Google Map:                                                       https://maps.app.goo.gl/yQqqJ1pqR35X3mu8A
Відчинено:                                                         понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                            +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                                [email protected]
Загальні питання:                                              [email protected]
Запис online:                                                      https://valencia.pasport.org.ua/solutions/e-queue
через Telegram:                                                https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
за телефоном:                                                   https://eo.pasport.org.ua/#
Facebook:                                                           https://www.facebook.com/valencia.pasport.org.ua
Instagram:                                                          https://www.instagram.com/valencia_passport_service/
 
Закордонний паспорт:                                     https://valencia.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                 https://valencia.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://valencia.pasport.org.ua/services/id-card
 
Стан оформлення документів:                        https://valencia.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                        https://valencia.pasport.org.ua/services

 

БАРСЕЛОНА

Адреса:                                                              Барселона, Av. del Segle XXI, 6
Google Map:                                                       https://maps.app.goo.gl/5x2cXvY94sWP5yp38
Відчинено:                                                         понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                            +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                                [email protected]
Загальні питання:                                              [email protected]
Запис online:                                                      https://barcelona.pasport.org.ua/solutions/e-queue
через Telegram:                                                https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
за телефоном:                                                   https://eo.pasport.org.ua/#
Facebook:                                                           https://www.facebook.com/barcelona.passport.service
Instagram:                                                          https://instagram.com/barcelona.passport.service
 
Закордонний паспорт:                                     https://barcelona.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                 https://barcelona.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://barcelona.pasport.org.ua/services/id-card
 
Стан оформлення документів:                        https://barcelona.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                        https://barcelona.pasport.org.ua/services
 
 

НІМЕЧЧИНА

БЕРЛІН

Адреса:                                                              Берлін, Am Treptower Park 14 (ТЦ "Парк Центр", 2 поверх)
Google Map:                                                       https://goo.gl/maps/X7a3bS6ZZrm5hPjT8
Відчинено:                                                         понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                            +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                                [email protected]
Загальні питання:                                              [email protected]
Запис online:                                                      https://berlin.pasport.org.ua/solutions/e-queue
через Telegram:                                                https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
за телефоном:                                                   https://eo.pasport.org.ua/#
Facebook:                                                           https://www.facebook.com/berlin.passport.service/
Instagram:                                                          https://www.instagram.com/passport_service_berlin/
 
Закордонний паспорт:                                     https://berlin.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                 https://berlin.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://berlin.pasport.org.ua/services/id-card
 
Стан оформлення документів:                        https://berlin.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                        https://berlin.pasport.org.ua/services

 

КЕЛЬН

Адреса:                                                              Кельн, Händelstraße 25-29
Google Map:                                                       https://maps.app.goo.gl/itV7ruF44bbvA5xL9
Відчинено:                                                         понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                            +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                                [email protected]
Загальні питання:                                              [email protected]
Запис online:                                                      https://cologne.pasport.org.ua/solutions/e-queue
через Telegram:                                                https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
Facebook:                                                           https://www.facebook.com/cologne.pasport.org.ua
 
Закордонний паспорт:                                     https://cologne.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                 https://cologne.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://cologne.pasport.org.ua/services/id-card
 
Стан оформлення документів:                        https://cologne.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                        https://cologne.pasport.org.ua/services

 

МЮНХЕН

Адреса:                                                              Мюнхен, Heinrich-Wieland-Straße 5, 81735 (паркінг ст.метро Michaelibad)
Google Map:                                                       https://maps.app.goo.gl/uQprpE7xwtMYGTwy6
Відчинено:                                                         понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                            +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                                [email protected]
Загальні питання:                                              [email protected]
Запис online:                                                      https://munich.pasport.org.ua/solutions/e-queue
через Telegram:                                                https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
за телефоном:                                                   https://eo.pasport.org.ua/#
Facebook:                                                           https://facebook.com/munich.passport.service
Instagram:                                                          https://instagram.com/munich.passport.service
 
Закордонний паспорт:                                     https://munich.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                 https://munich.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://munich.pasport.org.ua/services/id-card
 
Стан оформлення документів:                        https://munich.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                        https://munich.pasport.org.ua/services
 
 

БОЛГАРІЯ

ВАРНА

Адреса:                                                             Mall Varna EAD, бул. "Владислав Варненчик", 9009 Варна, Болгарія, ж.к. Трошево Младост
Google Map:                                                      https://maps.app.goo.gl/X4DFvvMPKiZCjN3g7
Відчинено:                                                        понеділок – субота, 09:00-18:00, неділя – вихідний
Телефон:                                                          +38 (044) 597-87-77
e-mail:                                                               [email protected]
Загальні питання:                                            [email protected]
Запис online:                                                    https://varna.pasport.org.ua/solutions/e-queue
через Telegram:                                               https://t.me/pasport_suport_bot?start=1
за телефоном:                                                 https://eo.pasport.org.ua/#
Facebook:                                                         https://www.facebook.com/varna.passport.service
Instagram:                                                         https://www.instagram.com/varna.passport.service
Закордонний паспорт:                                     https://varna.pasport.org.ua/services/passport
Закордонний паспорт до 16 років:                  https://varna.pasport.org.ua/services/passport-up-to-16
Оформлення ID-картки:                                   https://varna.pasport.org.ua/services/id-card
Стан оформлення документів:                        https://varna.pasport.org.ua/solutions/checker
Усі послуги:                                                       https://varna.pasport.org.ua/services

 

 

 

Гаряча лінія (044) 202-60-38 (044) 202-60-39