У період з 1 по 31 грудня столичні Центри надання адміністративних послуг прийняли 141 461 звернень.
![❄](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t2e/1/16/2744.png)
97 395 відвідувачів особисто подали документи на отримання адміністративних послуг у ЦНАП;
![❄](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t2e/1/16/2744.png)
прийнято 2 241 пакетів документів, які надіслані поштою;
![❄](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t2e/1/16/2744.png)
опрацьовано 3 825 електронних звернень;
![❄](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t2e/1/16/2744.png)
надано 38 000 телефонних консультацій.