Протягом двох днів, 16 та 17 лютого адміністратори Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг міста Києва будуть проходити психологічні тренінги. 
     Такі навчання відбуваються не вперше і результати тренінгів виявилися дуже плідними. Більшість учасників звходу відзначили велику користь для якісної роботи держслужбовців, особливо, якщо професія вимагає активне спілкування із відвідувачами.
     Ні для кого не секрет, що робота з людьми є дуже складною! І саме для того, аби знайти вихід з будь-якої ситуації швидко і професійно, відбуваються тренінги, які проводять фахівці високого рівня.
     На тренінгах відбудеться прослуховування курсів за темами: "Конфліктна комунікація та її аспекти", "Вирішення конфліктів в управлінській діяльности", "Протидія маніпуляціям в конфліктних ситуаціях", "Мистецтво публічного спілкування", "Емоційне вигорання держслужбовців". Учасники заходу зможуть акцентувати увагу доповідачів на найбільш складні питання, з якими зтикалися в рамках своєї професійної діяльності.
     Знання, що набули адміністратори центру під час тренінгів, з успіхом будуть використовуватись на практиці для покращення якості надання адміністративних послуг.