Сьогодні, з дотриманням протиепідеміологічних заходів, у Департаменті (Центрі) надання адміністративних послуг пройшла друга частина семінару, який складався з творчого майстер-класу (ліплення з глини) та лекційної частини.

Кожній людині необхідне емоційне перезавантаження, зміна фокусу. Для адміністраторів ЦНАП – це спосіб розслабитися, відволіктися від буденного і заглибитися у свій внутрішній світ. Такі заняття – це спосіб здобути нові навички, розширити кругозір і розкрити творчий потенціал.

Окрім такого «розвантаження», адміністратори взяли участь у практичному семінарі з теми: «Позитивні комунікації», де говорили про таке:

• Чому мене не чують? Комунікативні бар’єри та як їх позбутись.
• Внутрішній стан під час комунікації. Щирість, агресія, інтерес – чим можна на це впливати?
• Правила аргументації. Як доносити свої думки чітко та зрозуміло для співрозмовника.

Ми вдячні усім учасникам та лекторам за проведений разом час!