gov.ua
Державні сайти України
Як користуватися пошуком?
Меню послуг
Центри послуг
Питання та відповіді
Електронна черга
Новини
Безпека життєдіяльності та охорона праці
Будівництво, нерухомість та реклама
Виробництво та обіг окремих видів продукції
Громадянство та імміграція
Земля та екологія
Зовнішньоекономічна діяльність
Освіта, спорт та охорона культурної спадщини
Природні ресурси
Реєстрація бізнесу, громадських формувань та релігійних організацій
Соціальний захист
Теплова енергія та водопостачання
Транспорт
18 вересня 2020
Практичний семінар
Сьогодні, з дотриманням протиепідеміологічних заходів, у Департаменті (Центрі) надання адміністративних послуг пройшла друга частина семінару, який складався з творчого майстер-класу (ліплення з глини) та лекційної частини.
Кожній людині необхідне емоційне перезавантаження, зміна фокусу. Для адміністраторів ЦНАП – це спосіб розслабитися, відволіктися від буденного і заглибитися у свій внутрішній світ. Такі заняття – це спосіб здобути нові навички, розширити кругозір і розкрити творчий потенціал.
Окрім такого «розвантаження», адміністратори взяли участь у практичному семінарі з теми: «Позитивні комунікації», де говорили про таке:
- Чому мене не чують? Комунікативні бар’єри та як їх позбутись.
- Внутрішній стан під час комунікації. Щирість, агресія, інтерес – чим можна на це впливати?
- Правила аргументації. Як доносити свої думки чітко та зрозуміло для співрозмовника.
Ми вдячні усім учасникам та лекторам за проведений разом час!
Останні новини
Ще 50 адміністраторів столичних ЦНАПів пройшли навчання з комунікації під час обслуговування осіб з інвалідністю
Архів новин
08 листопада 2024
Читати