Студенти у ЦНАПі вивчали досвід надання адмінпослуг
Поєднання теорії та практики – найкращий підхід до навчання студентів. Це підтверджує завідувачка кафедри регіональної політики Навчально-наукового інституту публічного управління та державної служби КНУ імені Тараса Шевченка Вікторія Колтун, яка разом зі студентами відвідала Центр надання адміністративних послуг Києва.
Студенти мали можливість на власні очі побачити, як держава взаємодіє з громадянами через надання адміністративних послуг і познайомилися з практичними аспектами їх організації.
Заступник директора ЦНАП Наталія Ткач детально розповіла про ключові послуги: оформлення паспортів, реєстрацію місця проживання, бізнесу та інші важливі процеси. На сьогодні ЦНАП надає понад 460 послуг.
Студенти також спостерігали за роботою адміністраторів, які допомагають громадянам, і ознайомилися з новітніми технологіями, що покращують якість сервісу.
Таке практичне заняття стало чудовою нагодою для студентів краще зрозуміти роботу державних установ і важливість адміністративних послуг у повсякденному житті.