gov.ua
Державні сайти України
Як користуватися пошуком?
Меню послуг
Центри послуг
Питання та відповіді
Електронна черга
Новини
Безпека життєдіяльності та охорона праці
Будівництво, нерухомість та реклама
Виробництво та обіг окремих видів продукції
Громадянство та імміграція
Земля та екологія
Зовнішньоекономічна діяльність
Освіта, спорт та охорона культурної спадщини
Природні ресурси
Реєстрація бізнесу, громадських формувань та релігійних організацій
Соціальний захист
Теплова енергія та водопостачання
Транспорт
20 вересня 2019
Контроль за своєчасним наданням адміністративних послуг
З січня 2018 року, у м. Києві проводиться системна робота щодо своєчасного отримання послуг відвідувачами. За півтора роки такої роботи, відсоток порушення термінів наданих послуг значно знизився, з 70% в січні 2018 року до 6,6% у серпні 2019 року. Що підтверджується показниками задоволеності від отриманих послуг в ЦНАП м. Києва.
Так в 2015 році лише 14% громадян були задоволені якістю, на сьогодні ж ця цифра складає 85%.